La Communauté d’Agglomération de La Porte du Hainaut propose un accompagnement personnalisé pour vous aider dans vos démarches numériques et administratives en ligne.
Marine Bosquillon, médiatrice numérique, sera présente en Salle des Associations de Flines-lez-Mortagne afin de vous accompagner en toute confidentialité et sécurité.
Elle pourra vous aider sur :
- Vos premiers pas numériques sur ordinateur, tablette et smartphone (navigation, transferts de photos, installation d’applications, organisation de vos dossiers, etc.)
- Vos démarches administratives (pré-demande de carte d’identité, passeport, carte grise, inscriptions et actualisations, rédaction de lettres et CV, déclarations en ligne, rendez-vous médicaux, activation de votre espace santé, réservations en ligne, etc.)
- Vos démarches spécifiques auprès de La Porte du Hainaut (Portail Famille, démarches vélo, C2S, CIS…).
Dates de permanence :
- Mardi 19 mai 2026
⏰ De 9h à 12h – Uniquement sur rendez-vous - Mardi 16 juin 2026
⏰ De 9h à 12h – Uniquement sur rendez-vous
📞 Réservations au 03.27.09.92.81
📧 Ou par mail à : numerique@agglo-porteduhainaut.fr (merci de préciser vos nom, prénom et coordonnées).
⚠️ Merci d’apporter les documents nécessaires à vos démarches, ainsi que vos identifiants et mots de passe de vos différents comptes. Si vous n’avez pas d’adresse mail, il sera possible d’en créer une sur place.
Retrouver les permanences des médiateurs informatiques de la Porte du Hainaut, de mai à juin. Rendez-vous possible dans les autres communes en fonction des places disponibles.


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